Uf0349 – Atención Al Cliente En El Proceso Comercial

escrito por Miguel Angel Ladron De Guevara bajo registro ISBN: 9788417943530

Sinopsis completa de Uf0349 – Atención Al Cliente En El Proceso Comercial

Resumen de Uf0349 – Atención Al Cliente En El Proceso Comercial:

"Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0349 ""Atención al cliente en el proceso comercial"" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto.

Podria solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.- Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa."